スマホ周辺機器
壊れたAnker 40W 5ポートACを交換対応してもらったお話
充電口が5つ、そして自動で急速充電をしてくれる事からモバイラーを中心に重宝されていたAnkerのAC。
ソチラが突然壊れたのが8月上旬。
【悲報】Anker 40W 5ポートのACのポートの1つが壊れたお話
その後Ankerのカスタマーセンターに故障した旨を伝えたら迅速に代替品が送られてきました。
※レポートが遅くなっただけで問い合わせから5日程で代替品は到着しました。
流れのイメージはこんな感じ。
1.故障発生
2.Amazonの問い合わせからAnkerのカスタマーサービスへ連絡
3.翌日カスタマーから確認の連絡
4.3日で代替品到着(沖縄だから少し時間がかかったかもしれません)
5.故障機を同封の封筒で返送
と、言う事で問い合わせから代替品の到着は4日程。
壊れないのが一番ですが、対応そのものは満足しました。
Anker 40W 5ポート USB急速充電器は現在Amazonで2,599円で発売中。
家族みんなで使う人、複数デバイスを所持している人にオススメです。
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